Portada ¬Ľ ¬ŅCu√°l era la funcionalidad de la tarjeta TUC en Nicaragua?

¬ŅCu√°l era la funcionalidad de la tarjeta TUC en Nicaragua?

by prestamos.club
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importancia del transporte en Nicaragua

¬ŅCu√°l es la Funcionalidad de la Tarjeta TUC en Nicaragua?

La Tarjeta TUC (Transporte Urbano Colectivo) fue una forma de pago electr√≥nico, a trav√©s de tarjetas, para el pasaje de autob√ļs en la ciudad de Managua, capital de Nicaragua. Esta forma de pago fue implementada desde julio de 2013 por la Alcald√≠a de Managua, quien otorg√≥ la concesi√≥n a la empresa MPESO. Debemos se√Īalar que anteriormente el m√©todo de pago era el efectivo por lo que se da la importancia del transporte en Nicaragua.

√ćndice

  1. ¬ŅQu√© es la tarjeta TUC?
  2. ¬ŅPor qu√© se dio la imposici√≥n de MPeso?
  3. ¬ŅCu√°l es su caracter√≠stica principal?
  4. ¬ŅCu√°les son sus problem√°ticas?
  5. ¬ŅCu√°les eran las ventajas de esta tarjeta TUC?
  6. ¬ŅSe puede recargar mediante una aplicaci√≥n?
  7. ¬ŅQu√© beneficio trae para los transportistas?

La modernidad del sistema financiero del transporte p√ļblico que prometi√≥ MPeso qued√≥ estancada dada la importancia del transporte en Nicaragua, y tras el vencimiento del contrato el pasado s√°bado 18 de agosto, despu√©s de cinco a√Īos de operaciones en Nicaragua, Haroldo Montealegre, gerente de pa√≠s, confirm√≥ que no renovar√°n el contrato por otros cinco a√Īos.

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¬ŅQu√© es la tarjeta TUC?

En entrevista con los medios de comunicación, Montealegre dijo que MPeso dejará de operar porque no existen condiciones para renovar el contrato y que ambas partes (sector transporte y empresa), acordaron no continuar con el negocio. Al ser cuestionado sobre la posibilidad de que estuvieran tomando esta decisión debido a la crisis sociopolítica que afecta Nicaragua.

El √ļltimo d√≠a que los validadores de MPeso estar√°n en las unidades de transporte ser√° el 16 de septiembre, sin embargo, a partir del 24 de agosto, los usuarios no podr√°n recargar sus tarjetas y tendr√°n que gastar el saldo que tienen en el dispositivo.

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¬ŅPor qu√© se dio la imposici√≥n de MPeso?

MPeso gener√≥ m√ļltiples cr√≠ticas, principalmente porque era una sola empresa la encargada de manejar el negocio. Los usuarios se quejaron por la dificultad que siempre hubo para recargar o comprar la tarjeta TUC, de acuerdo a organismos de defensa al consumidor.

Los usuarios se acostumbraron a hacer uso de la tarjeta, sin embargo, siempre hubo deficiencia, muchos perdieron el saldo y nunca se repuso, y esto nunca supo explicarlo Mpeso. Que el transporte fuera 100% mixto era lo m√°s id√≥neo, que los usuarios decidieran pagar con tarjeta o en centavos. Muchas veces citamos a reuniones a Mpeso para mejorar, pero lo √ļnico que tuvimos fue maltratado de la gerencia. Nunca escucharon la voz de los consumidores.

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¬ŅCu√°l es su caracter√≠stica principal?

Es una tarjeta inteligente que contiene un chip RFID el cual trabaja a través de tecnología de identificación por medio de radiofrecuencia por la importancia del transporte en Nicaragua.

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¬ŅCu√°les son sus problem√°ticas?

  • La entrega de las tarjetas fue fuertemente cuestionada, ya que adem√°s de que el tiempo de la entrega gratuita fue demasiado corto, los tr√°mites y las largas colas que se deb√≠an hacer para conseguirlas en los puestos de entrega eran sumamente agotadoras.
  • El primer d√≠a en que se us√≥ la tarjeta electr√≥nica TUC como medio de pago fue desastrosa, esto como resultado de que las personas no pudieron pagar su pasaje debido a que en el validador aparec√≠a el mensaje ¬ęproblema de autenticaci√≥n¬Ľ.
  • En fechas posteriores, sucedieron numerosos altercados entre los usuarios y los conductores de autob√ļs, como producto de que la mayor√≠a de las unidades exig√≠an √ļnicamente el pago por medio de la tarjeta electr√≥nica, a pesar de que muchas personas (principalmente adultos mayores) no hab√≠an podido obtenerla.
  • Despu√©s de todas estas situaciones, y debido al gran descontento de la poblaci√≥n capitalina, se dieron numerosas manifestaciones que dieron como resultado el uso de la forma de pago ¬ęMixto¬Ľ. Es decir, algunas de las unidades de transporte, adem√°s de aceptar el pago electr√≥nico, aceptan igualmente el pago en efectivo.

¬ŅCu√°les eran las ventajas de esta tarjeta TUC?

  • Evita el manejo de una cantidad excesiva de monedas, sustituy√©ndose por una tarjeta que ocupa mucho menos lugar.
  • Evita que el conductor se retrase o distraiga contando las monedas y/o dando el cambio.

El uso de la tarjeta no moderniz√≥ el transporte p√ļblico y si no pudo mantenerse en estos meses de crisis, es porque realmente no tuvo sostenibilidad. Destac√≥ que M Peso solo fue bueno para recaudar el dinero a las cooperativas de transporte y para algunos usuarios que ten√≠an una proyecci√≥n presupuestaria sobre el gasto en pago de transporte quincenal o semanal dada la importancia del transporte en Nicaragua.

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¬ŅSe puede recargar mediante una aplicaci√≥n?

La aplicaci√≥n ‚ÄėRecarga TUC‚Äô permite la consulta y recarga mediante m√≥vil de las tarjetas del Transporte Urbano Comarcal. La aplicaci√≥n, que servir√° como prueba piloto, solo es operativa en m√≥viles con sistema operativo Android y √ļnicamente en algunos modelos de m√≥vil que dispongan de tecnolog√≠a NFC. Las personas que posean este tipo de m√≥viles podr√°n recargar su tarjeta de Transporte Urbano Comarcal en cualquier momento y sin necesidad de efectivo.

 

¬ŅQu√© beneficio trae para los transportistas?

El TUC se tramita en la ventanilla virtual y presencial para que todos los transportistas puedan contar con este registro y llevarlo desde sus celulares con el fin de que siempre puedan tener este documento a la mano sin necesidad de que se tenga que cargar obligatoriamente en físico dicho documento.

Muchos son los proyectos que se comienzan con el objetivo de poder solventar una necesidad que se requiera en un campo de clientes segmentado, sin embargo, muchas de las iniciativas y de los proyectos no se llevan a cabo por un tiempo extendido porque no alcanzan a cumplir la expectativas que se ten√≠an sobre ellos o porque alg√ļn factor que es fundamental no funcion√≥ como se pensaba inicialmente, por lo que hay que reconocer la importancia del transporte en Nicaragua .

Es debido a lo anterior que se tom√≥ la decisi√≥n de finalizar la distribuci√≥n y ejecuci√≥n de la tarjeta TUC porque luego de varios a√Īos de estar funcionando no se pudo resolver uno de los principales problemas que se ten√≠a, el cual era de la retenci√≥n del dinero que se ten√≠a en la tarjeta, por lo cual, queremos que sepas las razones de ra√≠z por las que se finaliz√≥ la funci√≥n de este trabajo.

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